Запис в електронну чергу відновлено
Країна пробуджується. Хоч наші захисники й далі запекло борються за кожен клаптик української землі, все ж маємо працювати і повертати всі послуги довоєнного часу.
Тому з радістю інформуємо, що функціонал онлайн-запису до електронної черги відновлено. Це дозволить заощадити час клієнтів і з користю розпланувати його.
Тож записатися до сервісних центрів МВС нового зразка можна онлайн на офіційному вебсайті Головного сервісного центру МВС. Тут же обрати розділ «Запис в е-чергу», пройти ідентифікацію через сервіс ID.GOV.UA (це загальнодержавна електронна система ідентифікації особи, яка дає змогу використовувати всі можливі в Україні способи електронної ідентифікації), зазначити місце отримання послуги, саму послугу та дату і час відвідування сервісного центру МВС.
Варто наголосити, що до переліку сервісних центрів МВС Київської області, до яких раніше можна було записатись онлайн, додались ще три центри: ТСЦ МВС №№ 3241, що у Баришівці, 3248 – у Переяславі та 3249 – у селі Винарівка Ставищенської селищної громади. Відтепер через функціонал «Запис в е-чергу» можна зареєструватись на прийом до всіх 9-ти діючих сервісних центрів МВС Київщини.
Через електронну чергу можна записатися практично на всі послуги. Виняток лише для складання практичних іспитів на право керування транспортними засобами. Тут діє інший алгоритм: талон варто брати в терміналі, що встановлений у приміщенні обраного клієнтом сервісного центру МВС, або за відсутності терміналу — отримати послугу в порядку живої черги.
На жаль, через чисельні кібератаки на початку війни нам довелося тимчасово відключити електронну чергу. Проте, наразі вона вже працює на повну потужність. Можливості функціоналу запису в онлайн-чергу:
- збереження інформації про всі наявні онлайн-реєстрації в черзі користувача;
- запис в пару кліків на вільну дату та час для отримання послуги;
- автоматичне встановлення обмеження кількості записів: один талон на обрану послугу протягом доби та 4 талони протягом місяця;
- наявний алгоритм розподілу обслуговування громадян між адміністраторами залежно від їх кількості.
Сформований талон електронної черги необхідно показати адміністратору сервісного центру МВС для отримання послуги.
Нагадаємо, онлайн-запис є індивідуальним і не може бути переданий іншій особі. Невідповідність обраної послуги й даних, зазначених під час реєстрації в електронній черзі, реальним даним особи є підставою для скасування реєстрації в електронній черзі.
Зауважимо, що в разі оголошення повітряної тривоги до початку роботи сервісного центру МВС надання послуг розпочинається лише після її відміни. Якщо повітряна тривога оголошена під час робочого дня, обслуговування негайно призупиняється, а відвідувачам пропонується прослідувати в укриття. При цьому очікування в черзі подовжується на час тривалості повітряної тривоги.
Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером: (044)290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС, дізнатися новини сервісних центрів MBC — на сайті Головного сервісного центру МВС.
Головний сервісний центр МВС
